雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在(zài)京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存(cún)量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东(dōng)从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带来(lái)整个京东巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一(yī)次也不例外。从(cóng)集团到子公司，从(cóng)CEO到(dào)各(gè)大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，原京东(dōng)集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的子(zi)公司(sī)京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次(cì)严厉的高管批评会议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子(zi)无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东(dōng)今年(nián)Q1财报发布(bù)当(dāng)日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人(rén)事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退(tuì)休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹(bào)财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意外。一名员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在(zài)去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事(shì)业部(bù)以及(jí)新(xīn)通路事业部构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新(xīn)零售(shòu)赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了(le)京东的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人(rén)。自(zì)有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担(dān)任新的(de)职务，接任(rèn)他的(de)是京东集团投资支持(chí)部(bù)负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财(cái)务(wù)负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大(dà)药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗(qí)下(xià)专注(zhù)于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集(jí)团(tuán)外市(shì)值最(zuì)高的(de)上(shàng)市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商(shāng)品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健康最大的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部更名为企业业(yè)务(wù)部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端(duān)有优势，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式是(shì)复(fù)用达达快送和京东到家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被(bèi)放(fàng)在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占(zhàn)营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为大(dà)健康(kāng)赛道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜(qián)力(lì)充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位(wèi)高(gāo)级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。