无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共(gòng)平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年(nián)左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致，技术上(shàng)没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人(rén)直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人(rén)直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播(bō)前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核(hé)心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花(huā)高价(jià)购买课程(chéng)学(xué)习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的(de)确(què)把所谓的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在(zài)如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学(xué)会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别(bié)不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意(yì)无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们教的(de)话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的(de)，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该(gāi)有(yǒu)竹(zhú)篮打水一(yī)场空的心理准(zhǔn)备。天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜p>

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直播(bō)的积(jī)极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身而(ér)言，内部的(de)直播生态(tài)将被(bèi)破(pò)坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的(de)消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度(dù)降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高(gāo)效(xiào)地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无(wú)人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现(xiàn)出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带(dài)货，人工智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费者的(天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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