金融界5月8日消息 两部(bù)门近日印信是什么意思？ 印信和书信一样吗联合印发的《关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服(fú)务的意(yì)见》明确(què)，加强从业主体(tǐ)管理。严格落(luò)实经纪机构备案制度。全面推(tuī)行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内(nèi)容(róng)由基本服务(wù)和延伸服务(wù)组(zǔ)成(chéng)。基本服务是促成(chéng)房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，延伸服务是可单独提(tí)供的额外服(fú)务。意见明确，严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务(wù)收(shōu)费(fèi)。经纪机构不得滥(làn)用(yòng)市场(chǎng)支配(pèi)地(dì)位(wèi)以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平台(tái)不得干预经(jīng)纪机构自主决(jué)定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部市场监管总局关于规范(fàn)房地产经纪服务(wù)的意见

　　各省、自治区(qū)、直(zhí)辖市(shì)及(jí)新疆(jiāng)生(shēng)产建(jiàn)设兵(bīng)团住房(fáng)和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促(cù)进房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效率(lǜ)、保障交易安(ān)全(quán)具(jù)有重要作用。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源(yuán)客源优势收取过高费(fèi)用、未明码标价、捆绑收(shōu)费、滥用客户个人信(xìn)息等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合(hé)法权益。为(wèi)规范(fàn)房(fáng)地产(chǎn)经纪服务(wù)，加强房(fáng)地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市场(chǎng)健康(kāng)发展，现(xiàn)提出以下意见。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业主体管理。严格落实房地产(chǎn)经(jīng)纪机构备案制(zhì)度。为新建(jiàn)商(shāng)品房销售和存量(liàng)房(fáng)买(mǎi)卖、租赁(lìn)提供(gōng)代理、居间等经纪服务的机构，应(yīng)当按照《房地产经纪(jì)管(guǎn)理办法》规定(dìng)向所在地住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门备案。市、县住房和(hé)城乡建设部门要全面推行经纪从业人(rén)员(yuán)实名登记，加强经纪(jì)从业(yè)人(rén)员管理。经纪从(cóng)业人员(yuán)提供(gōng)服务时，应当佩戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示(shì)从(cóng)业信息，接受(shòu)社会监督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容。房地产经纪机(jī)构提供的经纪(jì)服务由基本服(fú)务和延伸服(fú)务组成。基本服(fú)务是房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构为促成房屋交易(yì)提供的一揽子(zi)必要服(fú)务，包括提供房(fáng)源客源信息、带客户看房、签订(dìng)房(fáng)屋交易合(hé)同、协助办理不(bù)动(dòng)产登记(jì)等。延伸服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)接受交易当事人委托提供的代办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务(wù)，每项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产经(jīng)纪(jì)服务收费(fèi)由交易(yì)各方根据服务(wù)内容、服务质(zhì)量，结合(hé)市场供求关系等因素协商(shāng)确定。房地产经纪(jì)机构(gòu)要合理降低住房买卖(mài)和租赁经纪服务(wù)费(fèi)用。鼓(gǔ)励按照成交价格(gé)越(yuè)高、服务费率越低(dī)的原则实(shí)行分(fēn)档(dàng)定价。引(yǐn)导由交易双方共同承担经纪服务费用(yòng)。

　　四(sì)、严格实(shí)行明码(mǎ)标(biāo)价。房地产经(jīng)纪机构应当在经(jīng)营门店(diàn)、网站、客户端等场所或渠道，公示(shì)服(fú)务项目(mù)、服务内容和收费标准，不(bù)得混(hùn)合标价和捆(kǔn)绑收费。房地产经纪机构(gòu)提(tí)供(gōng)的基(jī)本服(fú)务和延伸服(fú)务，应当分别明确(què)服务项目(mù)和收费(fèi)标(biāo)准。房地产经纪机(jī)构收费前应当(dāng)向交易(yì)当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经纪服务(wù)收费(fèi)。具有市(shì)场支配(pèi)地位(wèi)的房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得滥用市场(chǎng)支配地(dì)位(wèi)以不公平高价(jià)收取经纪服务费用(yòng)。房地产互联(lián)网平台不得强(qiáng)制(zhì)要求加(jiā)入(rù)平台的房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)实行统一的(de)经纪(jì)服务收费(fèi)标准，不得干预房地产(chǎn)经纪机构自(zì)主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构(gòu)、房(fáng)地产互联网平台、相关(guān)行业组织(zhī)涉嫌实施垄断(duàn)行为的，市场监管部(bù)门依法开展反垄断调(diào)查。

　　六、规(guī)范签订交易合同。各(gè)地住房和城乡建设(shè)部门要制定房屋买(mǎi)卖合同、租赁(lìn)合(hé)同、经纪(jì)服务合同示(shì)范(fàn)文(wén)本。房地产经纪机构应当在经营(yíng)场所醒(xǐng)目(mù)位(wèi)置公示合同示(shì)范文本，方便交易当(dāng)事人使用。房地产经纪机构促成房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)，应当通过房屋(wū)网签备案系统(tǒng)办理房屋买(mǎi)卖、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个人信息保(bǎo)护(hù)。贯(guàn)彻落实《中华人(rén)民(mín)共和国个(gè)人信息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传(chuán)输他(tā)人个人(rén)信息，不(bù)得非法买卖、提供或者(zhě)公(gōng)开他人个人信(xìn)息。房地产经纪机(jī)构要建(jiàn)立健全客户个人信(xìn)息(xī)保护的(de)内(nèi)部管理(lǐ)制度(dù)，严格(gé)依法收(shōu)集、使用、处理(lǐ)客户个人信息，采取有效措施防范泄露或非(fēi)法使用客(kè)户(hù)个人信息。未(wèi)经当(dāng)事(shì)人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员不(bù)得收集个人信息和(hé)房(fáng)屋(wū)状况信(xìn)息，不得发送商(shāng)业(yè)性短信息或拨(bō)打商业(yè)性电话。

　　八(bā)、提升管理服务(wù)水(shuǐ)平。市、县住房和城乡建设部(bù)门要建立健全(quán)房屋(wū)交易(yì)管理服务平台(tái)，加强对交易(yì)房源(yuán)、房地(dì)产经纪机(jī)构及(jí)从业(yè)人(rén)员的管理。房地产经纪(jì)机(jī)构发布的房(fáng)源信(xìn)息，应当通过(guò)平台进行(xíng)核验。鼓(gǔ)励通过房屋交易管理服务平台向交易当事(shì)人提供房源核验、房源发布、合(hé)同(tóng)网签备案(àn)等便民服务。加强存(cún)量房交易(yì)资金监(jiān)管，除交(jiāo)易当事人提出明(míng)确(què)要求外(wài)，购房款应纳入(rù)资金(jīn)监管账户。鼓励房地产经纪机构将经(jīng)纪服(fú)务(wù)费用纳(nà)入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大(dà)违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设(shè)部门要将规(guī)范房(fáng)地产经纪服务纳入(rù)房(fáng)地产市场秩(zhì)序整(zhěng)治的重要(yào)内容(róng)，会(huì)同有关部(bù)门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信(xìn)息合(hé)法权益等违法违规行(xíng)为，曝光典(diǎn)型案(àn)例。对收费明显(xiǎn)高于市场平均水平(píng)的房地产经(jīng)纪机构(gòu)，住(zhù)房和城乡建设部门(mén)会同市场监管等部门(mén)采取约谈等(děng)综合措施进行重(zhòng)点监管。市场监管部门会同有关部门(mén)依法查处不按规定明(míng)码标(biāo)价、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格(gé)和反垄断法律(lǜ)法印信是什么意思？ 印信和书信一样吗规的行(xíng)为。对房地(dì)产经纪机构相关(guān)违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规(guī)信息(xī)，市场监(jiān)管部门(mén)要依法依规(guī)纳(nà)入国家企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自律管(guǎn)理。房地产经纪行业组织要健全行规行约(yuē)，完善房地产经纪服务标准和执(zhí)业规则，引导房地产经纪机构及从业人(rén)员依法合规经营。对房地产经纪机构及(jí)从业(y印信是什么意思？ 印信和书信一样吗è)人员存在收费不规范(fàn)、侵犯客(kè)户个(gè)人信息合(hé)法(fǎ)权益(yì)等(děng)情形的，房地产经纪行(xíng)业组织依(yī)据行(xíng)规行(xíng)约给予自(zì)律处分。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日(rì)

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