交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压实企(qǐ)业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)合公(gōng)司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶员基本(běn)信息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各(gè)地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势(shì)，对存在违法违规行为(wèi)的网约车(chē)聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部(bù)门要督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)落实明(míng)码标价等要求，不得(dé)以不正(zhèng)当(dāng)价n是什么化学元素，n是什么化学元素符号格行(xíng)为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台不得(dé)干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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