自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。宁波华茂外国语学校学费多少高中，宁波华茂外国语学校学费多少一学期p>

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互宁波华茂外国语学校学费多少高中，宁波华茂外国语学校学费多少一学期式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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