自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控。美cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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