自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòn知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗g)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会(huì)议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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