自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无(wú家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利)人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而(ér)对家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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