无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货副(fù)业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的(de)意义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带(dài)货不(bù)仅实实在(zài)在地于(yú)角落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告。告白和表白意思一样吗女生，告白和表白意思一样吗但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了(le)一年左右的时间，由于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的(de)具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多(duō)考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不(bù)易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步升级(jí)，对于(yú)消费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带着强大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面(miàn)时，的确受害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明(míng)面(miàn)教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生(shēng)的利(lì)润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们(men)教(jiào)的话(huà)术(shù)试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无(wú)处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来直播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货(huò)不对板等问题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视(shì)频起家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告(gào)与封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其(qí)为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出其(qí)加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无(wú)人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办法实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了(le)优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数(shù)字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工告白和表白意思一样吗女生，告白和表白意思一样吗智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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