自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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