自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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