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Photo by Arron Choi on Unsplash

大疫三年，百(bǎi)废(fèi)俱兴，好多朋友(yǒu)都陷入职(zhí)业焦虑。最(zuì)近了解到一个有(yǒu)意思的(de)职业(yè)——陪诊员，和大家分享一下(xià)，没准哪(nǎ)天(tiān)你就(jiù)转行了(le)呢。

陪(péi)诊员的工(gōng)作顾名(míng)思义，就是(shì)陪(péi)你看病。身体不(bù)舒服(fú)，挂哪个科(kē)室最合适(shì)？哪个专家最适合？陌生的医院去哪个（窗口办一(yī)系列手续？陪诊员帮你搞定(dìng)。

说白了，就是陌生人之(zhī)间的互(hù)助，但得收(shōu)取一定的(de)费用。

我随便找了一个(gè)陪诊(zhěn)平台了(le)解了一下，陪诊的种(zhǒng)类很多，根据(jù)不同的需要(yào)，这家(jiā)的(de)收(shōu)费价格也不同：VIP陪诊车接车送全程陪伴(bàn)1888一(yī)次；全(quán)程到院陪诊包括(kuò)所(suǒ)有手续代办588一次；代(dài)客户咨询开检查(chá)单服务等的(de)一(yī)次(cì)398；只送取结果到(dào)家(jiā)的328一次；人工排队帮忙买药(yào)的388一次。还真是挺(tǐng)全(quán)面，价格对普(pǔ)通(tōng)人来说不算便宜(yí)。

相应(yīng)的(de)陪(péi)诊员收(shōu)入(rù)也(yě)水(shuǐ)涨船高，在(zài)一线城市的陪诊员(yuán)月入过(guò)万并不困(kùn)难。想要更高的收(shōu)入，就需要(yào)一些“高阶(jiē)技能”，比如医保(bǎo)政策熟悉程度、保险行业知识、医护常识、心理支持方(fāng)面(miàn)的技能(néng)等等(děng)。

陪诊(zhěn)员(yuán)的门槛不算(suàn)太高(gāo)，普通人转行(xíng)可能性还是挺大(dà)的。

我查(chá)了一下一些主流招聘平台(tái)对(duì)陪(péi)诊员(yuán)的要求，学历方面的限制较少(shǎo)，很多都是“学历不(bù)限”。但(dàn)是对应变能力、表达(dá)共情能力、学习能力等都有比(bǐ)较高的要求(qiú)。

说白(bái)了(le)想干(gàn)这活(huó)，你(nǐ)要(yào)机灵、有(yǒu)眼色、学东西(xī)要快，仅有服(fú)务意识和基础知识是不够的。

陪(péi)诊(zhěn)并不是只要跟(gēn)着(zhe)走一趟医院就(jiù)行(xíng)。难受的没有(yǒu)胃口，陪诊(zhěn)员要帮(bāng)忙(máng)倒杯热水；疼痛(tòng)的难以忍受(shòu)，陪诊员给客户一(yī)些分散注意力的(de)安慰；跨(kuà)省(shěng)就医如何办(bàn)理，陪诊员要给零基础的(de)客户办好复(fù)杂的手续。

此外，遇见纠(jiū)纷也是很考(kǎo)验陪(péi)诊员的业务能力的，老弱病残孕等弱势(shì)群体(tǐ)在(zài)陪诊的过程中突发意(yì)外怎么办，遇到难以(yǐ)沟通(tōng)的客户怎(zěn)么办，都是对陪诊员综合素质的高强(qiáng)度(dù)考(kǎo)验。

陪诊(zhěn)员的(de)工作收入同时还受到客单量、忙碌程度、所在城市经济水平发展、是否提供(gōng)夜间服务、是否有(yǒu)相关(guān)专业证书等等条(tiáo)件的影(yǐng)响(xiǎng)。所(suǒ)以(yǐ)一个月(yuè)起(qǐ)步三五千，高到几万(wàn)收入都(dōu)是有可能(néng)的，薪酬差距幅度还是(shì)很大(dà)。

陪诊的需求(qiú)量是巨(jù)大的(de)，从(cóng)业(yè)人员供不应求，但是目前市场上陪诊员水(shuǐ)平良莠不(bù)齐，目前这个职业(yè)也还没有真(zhēn)正被列(liè)入国家的职(zhí)业分类(lèi)大典中（2022年版(bǎn)），精细化水平的(de)提(tí)升还(hái)有巨大(dà)空间，发展潜力可(kě)以说是巨大的。?想(xiǎng)转行(xíng)或(huò)者家里亲戚朋(péng)友(yǒu)想转(zhuǎn)行的可以参考参考。

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