自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进Cha火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗tGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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