雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团(tuán)京东健(jiàn)康(kāng)进行了近年来(lái)最大的(de)组织变革(gé)，新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带(dài)来整个京东(dōng)巨大(dà)的人事(shì)变动，最(zuì)近(jìn)的这(zhè)一次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前(qián)CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁(cái)、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向(xiàng)京东集(jí)团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康(kāng)近日(rì)新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘(liú)强东打(dǎ)起(qǐ)了低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下(xià)的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为京(jīng)东作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层(céng)的(de)变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对(duì)王笑松(sōng)的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在去年(nián)底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的(de)高(gāo)管(guǎn)中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的(de)副总(zǒng)裁，历(lì)任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品事业部以(yǐ)及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京东自营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次(cì)接(jiē)任王(wáng)笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东(dōng)自有(yǒu)品牌业(yè)务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支持部负(fù)责人及(jí)自有品牌业务(wù)部(bù)财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市公司(sī)。今年一(yī)季度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医药部(bù)负(fù)责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共(gòng)事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约(yuē)能(néng)力(lì)。其(qí)中即时(shí)零(líng)售部是此(cǐ)次调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送(sòng)药(yào)”能力。京(jīng)东健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化(huà)建设是金恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放(fàng)在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目(mù)前(qián)自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流(liú)配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度看，京东健(jiàn)康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变了(le)，能够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是(shì)营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速(sù)发(fā)展的(de)电(diàn)商行业格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师(shī)不(bù)利(lì)的王笑松和另一位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认为守成之人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新(xīn)总裁(cái)，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东(dōng)内部员工评价称，互(hù)联网公司都变(biàn)得更加务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内(nèi)部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被(bèi)拼(pīn)多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得(dé)益于(yú一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？)降本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上(shàng)对许冉(rǎn)的评(píng)价(jià)也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培(péi)养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在(zài)京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业(yè)群(qún)负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东(dōng)，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售(shòu)大(dà)商超全渠(qú)道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京(jīng)东零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强(qiáng)东(dōng)即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担(dān)心(xīn)不懂业(yè)务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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