无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗(rán)而(ér)细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前多(duō)发几条(tiáo)与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施(shī)，其(qí)核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的(de)重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于(yú)消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的(de)互动性真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规(guī)的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他(tā)们教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发(fā)货(huò)、货不(bù)对板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的(de)信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判定其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其(qí)被(bèi)投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富(fù)的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智(zhì)能(néng)则(zé)可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵活(huó)度与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的(de)无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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