4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆(bào)料称，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时(shí)，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地(dì)教他(tā)们(men)如(rú)何食用！

网(wǎng)传(chuán)视(shì)频显示(shì)，两名女性(xìng)工作人(rén)员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对方。现场(chǎng)有访客对该行为表示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工(gōng)作人员上前(qián)将放置冰淇(qí)淋的(de)保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送(sòng)上(shàng)一(yī)份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回(huí)应(yīng)，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情(qíng)还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不可见

有截却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台(tái)显示，该品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家(jiā)门店(diàn)，其中售(shòu)卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有两种，分为单(dān)球和双(shuāng)球(qiú)，售(shòu)价(jià)分别为(wèi)35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事后，立即(jí)挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了一些关于(y却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念ú)Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感到(dào)十(shí)分遗(yí)憾，并(bìng)在(zài)第(dì)一(yī)时间展开(kāi)了调查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道(dào)歉，称会改善(shàn)管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训(xùn)。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行(xíng)带离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先(xiān)的直(zhí)播(bō)画面(miàn)显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫(却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念jiào)来了展馆多(duō)名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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