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三公分是多少厘米 三公分是多少毫米 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金(jīn)融界5月8日消息 两部(bù)门近日联合印(yìn)发的《关(guān)于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的(de)意见》明确,加强从业主体管理。严格落实经纪机构备案(àn)制度。全面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实(shí)名登记。经纪服(fú)务内容由基本服务和延伸服务(wù)组成。基本服(fú)务(wù)是促成房屋交易(yì)提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务,延(yán)伸服务(wù)是可单独提供(gōng)的额外服务(wù)。意见明(míng)确,严(yán)禁操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。经(jīng)纪机构不得滥用市场支配地(dì)位以(yǐ)不公(gōng)平高价收取(qǔ)经纪服务费用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台不得(dé)干预经纪机构自(zì)主决(jué)定(dìng)收费标准(zhǔn)。

  意见全文如(rú)下(xià):

  住房和城乡(xiāng)建设部市场监(jiān)管总局关于规范房(fáng)地产经纪服务(wù)的意见

  各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅(委、管委、局(jú))、市(shì)场监督管理局(厅(tīng)、委):

  房地产经纪对促进房屋(wū)交易、提(tí)高(gāo)交易(yì)效率、保(bǎo)障交易安(ān)全具有重(zhòng)要(yào)作用。近(jìn)年来,部(bù)分房地产经纪机(jī)构存在利用房源客源优势收取过(guò)高费(fèi)用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等问(wèn)题,加重交易当事(shì)人负担、侵害其(qí)合法(fǎ)权益。为(wèi)规范房地产(chǎn)经纪服务,加(jiā)强房地产经纪行业(yè)管理,促进房地(dì)产市(shì)场健康发展,现提出以下意见。

  一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地产经纪机构备案制度。为(wèi)新建商(shāng)品(pǐn)房销(xiāo)售(shòu)和(hé)存量房(fáng)买卖、租(zū)赁提供代理、居间等经纪(jì)服务的(de)机构(gòu),应当按照《房地产经(jīng)纪(jì)管理办(bàn)法(fǎ)》规定向所(suǒ)在地住房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要全(quán)面(miàn)推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名登(dēng)记,加强经(jīng)纪从(cóng)业人员管理。经纪从业人员提供服务时,应当(dāng)佩戴经实名登记的工作牌、信息卡(kǎ)等,公示(shì)从业信息,接(jiē)受社会监督。

  二(èr)、明确经纪服务内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的(de)经纪(jì)服(fú)务由基(jī)本服务和延伸服务(wù)组成(chéng)。基本服务是房地产经(jīng)纪机构(gòu)为(wèi)促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要服(fú)务,包括提供(gōng)房源客源信(xìn)息、带客户看房(fáng)、签订(dìng)房屋交易合同(tóng)、协助办理(lǐ)不动产(chǎn)登(dēng)记等。延(yán)伸服务是房地产经(jīng)纪机构接受(shòu)交易(yì)当事人委托提供(gōng)的代办贷款等额外(wài)服务,每项服务可(kě)以单独(dú)提供。

  三、合(hé)理确定经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费。房地产经纪服务(wù)收费由交(jiāo)易各方根据服务内容(róng)、服务(wù)质量,结合市场供(gōng)求关系等因素协商确(què)定(dìng)。房地产经(jīng)纪机构要合理降低(dī)住房买(mǎi)卖和租赁经(jīng)纪服务费(fèi)用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服(fú)务费率越低的原(yuán)则实行分(fēn)档定价。引导(dǎo)由(yóu)交易双方共同(tóng)承(chéng)担经纪服务费用。

  四、严格实行明码标价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营(yíng)门店、网(wǎng)站、客户端等场(chǎng)所(suǒ)或渠道,公(gōng)示(shì)服务项目、服务(wù)内(nèi)容和收费标(biāo)准(zhǔn),不得(dé)混合标(biāo)价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基(jī)本服务和延(yán)伸服务(wù),应当(dāng)分别明(míng)确服(fú)务项目(mù)和(hé)收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构收费前应当向(xiàng)交(jiāo)易(yì)当事(shì)人出具收(shōu)费清单(dān),列(liè)明收费标准、收费金额,由当事人(rén)签字确认。

  五、严禁(jìn)操纵(zòng)经纪(jì)服务收费(fèi)。具(jù)有市场(chǎng)支(zhī)配地位的房地产(chǎn)经纪机(jī)构,不得滥(làn)用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互(hù)联网平台(tái)不得强制要求加入(rù)平台(tái)的房地(dì)产(chǎn)经纪机构实行统一(yī)的经纪服务收费标准,不得干预房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准。房地产经(jīng)纪机构、房地产(chǎn)互联(lián)网平台、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断行为的(de),市场监管(guǎn)部门依(yī)法开展反垄断调(diào)查。

  六(liù)、规范签订交(jiāo)易(yì)合同。各(gè)地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要制定房屋(wū)买(mǎi)卖合同(tóng)、租赁合同(tóng)、经(jīng)纪(jì)服(fú)务合同(tóng)示范文本。房地产经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位(wèi)置公(gōng)示合(hé)同示范文本,方便(biàn)交易当事人使用。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房屋交易,应(yīng)当通过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办(bàn)理房屋买卖、租赁合同网签(qiān)备(bèi)案。

  七、加强个人信息(xī)保护。贯(guàn)彻落实(shí)《中华人(rén)民(mín)共(gòng)和(hé)国个人信息保护(hù)法》,房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构及从业人员不(bù)得非法收集(jí)、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信息,不(bù)得非法买卖、提(tí)供(gōng)或者公开他人(rén)个(gè)人信息。房地三公分是多少厘米 三公分是多少毫米产(chǎn)经纪机构要建(jiàn)立健全客(kè)户(hù)个(gè)人信(xìn)息保护(hù)的(de)内部管理制度,严(yán)格(gé)依法(fǎ)收集、使(shǐ)用、处理客户(hù)个人(rén)信息,采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经(jīng)当事人同(tóng)意,房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)及从(cóng)业人员不得收集个人信息和房屋状(zhuàng)况信息(xī),不得发送商业性(xìng)短(duǎn)信息或拨打商业性电话。

  八、提升管理服务水平。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)建立健(jiàn)全(quán)房屋交(jiāo)易管理服(fú)务平台,加强对(duì)交(jiāo)易房源、房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人员的管理。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构发布的房源(yuán)信息,应当通过平台进行核(hé)验(yàn)。鼓励通过(guò)房(fáng)屋交易三公分是多少厘米 三公分是多少毫米(yì)管理(lǐ)服务平台向交易当事人提供房源核验、房源发布、合(hé)同(tóng)网签备(bèi)案等便民(mín)服务。加强存(cún)量(liàng)房交易资(zī)金监管,除交易当事人提出明(míng)确(què)要求外,购房款应纳(nà)入(rù)资金(jīn)监管(guǎn)账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金(jīn)监管范(fàn)围。

  九、加大违法违规行为整治力度(dù)。各地(dì)住房和城乡建设部门要(yào)将规(guī)范(fàn)房(fáng)地产经纪(jì)服(fú)务纳入(rù)房地产市(shì)场秩序整(zhěng)治的(de)重要内容,会(huì)同有关部门依法查处“黑中介”、侵(qīn)犯(fàn)个人信息合法权益等(děng)违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规行为,曝光典型案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水平(píng)的房地产(chǎn)经纪机构,住房和城乡建设(shè)部门会(huì)同市场(chǎng)监管(guǎn)等(děng)部门采(cǎi)取约谈等综合(hé)措施(shī)进行重点监管(guǎn)。市场监管部(bù)门会同有关部门(mén)依法查处(chù)不按(àn)规定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等违反价格和(hé)反垄断法律法规的行为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违规信息,市(shì)场监(jiān)管部门要(yào)依法依(yī)规纳入(rù)国(guó)家企业(yè)信用(yòng)信息公(gōng)示系统。

  十、加强行业自(zì)律管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健(jiàn)全行规行约(yuē),完善房(fáng)地产经纪服(fú)务(wù)标准和执业规则,引导(dǎo)房地产经纪机构(gòu)及从业人(rén)员(yuán)依(yī)法(fǎ)合(hé)规(guī)经营。对房地产经纪(jì)机构及从业人员存在收费不规(guī)范、侵犯客户个(gè)人(rén)信息合法权益等情形的,房(fáng)地产经纪行业组织依据行规行约(yuē)给予自(zì)律处分。

  住房和城乡建设部

  市场监管总局

  2023年(nián)4月27日

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