自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù京j属于北京哪个区的车)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业(yè)的(de)长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用Ch京j属于北京哪个区的车atGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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