无需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米(jiē)坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无(wú)人直播(bō)的(de)重要(yào)落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播(bō)前多(duō)发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直(zhí)播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的(de)直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进入半(bàn)无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷(mí)惑性也(yě)更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编(biān)辑(jí)视频(pín)进行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的(de)处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带(dài)货(huò)视(shì)频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来(lái)（具(jù)体(tǐ)集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的(de)套(tào)路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无(wú)人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主(zhǔ)播而言3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直(zhí)播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等(děng)问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的(de)平(píng)台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非(fēi)是不可为(wèi)的(de)方向。

在(zài)数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满足了用户(hù)的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数(shù)字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米