11月29日(rì)，滴滴出(chū)行再度回应日前的服务异常称(chēng)，目前(qián)，滴滴App的(de)所有服务已(yǐ)经全部(bù)恢复。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这(zhè)起事(shì)故的(de)起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网(wǎng)传(chuán)的“遭(zāo)受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入开展技术风险(xiǎn)隐患排查和升级(jí)工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大努(nǔ)力避(bì)免(miǎn)类似事故再发生。

相遇时间的公式 相遇时间怎么求data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户(hù)反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等(děng)。相遇时间的公式 相遇时间怎么求官方在(zài)此前的(de)回应中称(chēng)，如因系统故障导(dǎo)致的费用支(zhī)付相遇时间的公式 相遇时间怎么求异常、多扣(kòu)费等问题，会在事故处(chù)理(lǐ)结束后统(tǒng)一结算补偿。针对有(yǒu)司(sī)机师傅反馈接(jiē)到乘客后无(wú)法开始行程和计费，平台后续会根据行程(chéng)计算(suàn)和补(bǔ)发车费。

另外南都(dōu)记者留意(yì)到，因(yīn)受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒出一(yī)张账(zhàng)户(hù)余额(é)截图，称“某司机收(shōu)入(rù)超690亿元”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过核查证实该图是(shì)PS伪造(zào)的谣(yáo)言。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对日前(qián)还有报道(dào)提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕(pà)系统问题导致自己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者(zhě)称，“经核查，目前司机账号及提现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司(sī)机师(shī)傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服(fú)务等级高的司机可每(měi)天提(tí)现。据(jù)多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示(shì)自(zì)己提现成(chéng)功了。恳请(qǐng)大(dà)家不(bù)造(zào)谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关(guān)心受影响的相关奖励、费(fèi)用(yòng)异常、口碑(bēi)值（包括(kuò)出行(xíng)分）等，也会(huì)尽(jǐn)快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次(cì)故障再次致歉，称各项服务恢(huī)复的同时，滴(dī)滴已在28日(rì)启动了内部(bù)复(fù)盘调查(chá)。初步确定，这(zhè)起事(shì)故(gù)的(de)起因是(shì)底层系统软件发生故障，并(bìng)非网(wǎng)传的(de)“遭(zāo)受攻(gōng)击”。滴滴表(biǎo)示(shì)，后续将(jiāng)深(shēn)入(rù)开展技术风险隐患排查(chá)和升级工(gōng)作，全面保障服(fú)务(wù)稳定(dìng)性，尽(jǐn)最(zuì)大努力(lì)避免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因(yīn)这起事(shì)故造成的困(kùn)扰(rǎo)和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解(jiě)决。

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