韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告(gào)了(le)，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启流量不清(qīng)零(líng)活动，大众对三(sān)大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为(wèi)什(shén)么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了(le)本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理解下的流量(liàng)不清零(líng)，和三大(dà)运(yùn)营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范(fàn)围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指的详细(xì)的(de)细节，但是在(zài)心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量(liàng)不清零(líng)，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为一(yī)个消(xiāo)费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了(le)。所(suǒ)以发(fā)了(le)一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零了(le)。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你说清零描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句(líng)就清(qīng)零呢(ne)描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵营(yíng)指着中国移(yí)动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例子来证(zhèng)明自己(jǐ)的说法(fǎ)成立(lì)，用吃(chī)饭(fàn)打包来(lái)比喻(yù)中国移(yí)动的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个(gè)就(jiù)不让打包中(zhōng)午的三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对(duì)于(yú)韩(hán)雪(xuě)的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的基础套餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量(liàng)可(kě)结转至次(cì)月月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变更套餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次等情(qíng)况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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