4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆(bào)料(liào)称，在(zài)上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没(méi)了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他(tā)们如何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两(liǎng)名女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋(lín)的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放完。

随后(hòu)一名(míng)外国(guó)访客(kè)上前询问，工(gōng)作人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网(wǎng)络后(hòu)引发众多网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外(wài)国人(rén)"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋(lín)”事苹果xr重量为多少g(shì)件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微博道歉，全(quán)文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人(rén)员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供好(hǎo)的服务(wù)和体验。再次真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式(shì)都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已(yǐ)不可见(jiàn)

有(yǒu)截图(tú)显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

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据(jù)外卖平台(tái)显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门(mén)店，其中售卖(mài)的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电(diàn)子商务(wù)有限公(gōng)司，一工(gōng)作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报(bào)道，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了(le)调(diào)查，在此我们(men)想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作人(rén)员(yuán)及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内(nèi)部培训(xùn)。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强行带(dài)离(lí)现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工(gōng)作(zuò)人员推了(le)一下(xià)，要求该(gāi)工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来(lái)了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地(dì)。

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