交(jiāo)通运输(shū)部办公(gōng)厅(tīng)、工(gōng)业和信(xìn)息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实(shí)企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法(fǎ)定(dìng)职(zhí)责保持(chí)打击非法营运高压(yā)态势，对存(cún)在违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督(d白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因ū)促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台(tái)不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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