自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月(y选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好uè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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