4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示(shì)，两名女性工作人员在爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客(kè)拒绝提(tí)供(gōng)，表示(shì)冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒(hé)冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示(shì)质(zhì)疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引发(fā)众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己(jǐ)并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个(gè)正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系(xì)该(gāi)冰(bīng)淇淋所属的(de)上海珍肴电子商(shāng)务有限(xiàn)公(gōng)司，一工作人员(yuán)得知询问此事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的(de)两位工作人(rén)员及其具体服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目睹(dǔ)一(yī)名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一(yī)下，要求该工作(zuò)人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开(kāi)黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在地(dì)。

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