交通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场监(jiān)督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客(kè)提(tí)供车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司结合各自(zì)服(fú)务(wù)内容，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时妥(t去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗uǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责(zé)保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

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