无(wú)需(xū)出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着，合理合规的(de)无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的(de)发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在(zài)于(yú)加上多个干扰式的(de)视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人(rén)带货来(lái)得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基(jī)本集中在(zài)“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个(gè)层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何(hé)逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被(bèi)封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势(shì)”等(děng)游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严(yán)重影响带货的(de)互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台(tái)的(de)信(xìn)任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规情况均进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都(dōu)将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相(xiāng)司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严(yán)重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对(duì)无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整(zhěng)的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观看(kàn)体验(yàn)。

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高(gāo)与对技术条件的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文