韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣(xuān)泄不(bù)满，不(bù)过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大明(míng)星，有明星效(xiào)应，引(yǐn)起了很(hěn)大(dà)的(de)关注(zhù)。韩(hán)雪发了(le)一条微(wēi)博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启(qǐ)流量不(bù)清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商(shāng)的(de)这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却(què)被告(gào)知上月流(liú)量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细(xì)的(de)细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量(liàng)清零(líng)了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在(zài)微博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为修(xiū)改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零(líng)就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条(tiáo)款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个(gè)就不让打包中午的(de)三个菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影响力，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了(le)更(gèng)多的人(rén)对中国移动等运营商的(de)不满，希望(wàng)运(yùn)营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流(liú)量不(bù)清(qīng)零’服务福利到(dào)手的第一天，按移动数(shù)据流加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水(liú)量计(jì)费的手机月套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的基(加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水jī)础套餐、流量(liàng)可(kě)选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包中的剩余流量(liàng)可(kě)结转(zhuǎn)至(zhì)次(cì)月月底(dǐ)前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户(hù)、携(xié)号转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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