自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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