自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，202嘴巴含胸的感觉知乎，嘴巴含胸的感觉如乎3年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币嘴巴含胸的感觉知乎，嘴巴含胸的感觉如乎72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI嘴巴含胸的感觉知乎，嘴巴含胸的感觉如乎网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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