无(wú)需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎失去了(le)其存(cún)在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/f1478d3efae5d74.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6675925925925926" data-type="jpeg" data-w="1080">

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无(wú)人(rén)直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发(fā)几条与(yǔ)带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载(zài)好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时(shí)可以入(rù)镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以(yǐ)各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人带货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完(wán)后发(fā)现里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对(duì)无(wú)人直播(bō)的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致(zhì)学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚(shèn)者(zhě)直(zhí)接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊(yuān)，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦(yì)是(shì)违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的(de)口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要为自(zì)己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内(nèi)部(bù)的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对(duì)于(yú)抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发(fā)布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等情(qíng)况(kuàng)，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更(gèng)纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等(děng)行(xíng)为进(jìn)行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业所(suǒ)接纳(nà)，并投(tóu)入(rù)到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的(de)特质让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连增长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术(shù)条件的要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景可观(guān)，但(dàn)要想合规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道远。

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