雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松(sōng)于近(jìn)日退休。他是在京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从幕后回归(guī)台(tái)前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自(zì)有品牌(pái)代(dài)理负责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处(chù)不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心推动(dòng)这架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战争，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在(zài)去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐(xú)雷(léi)正式加(jiā)入(rù)还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其(qí)中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群(qún)总裁，同(tóng)时升任(rèn)京(jīng)东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自(zì)营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京东的人(rén)事变(biàn)革，王(wáng)笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？2020年出任(rèn)自有品牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富(fù)的(de)京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担(dān)任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东市(shì)值最高(gāo)的(de)子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责(zé)人(rén)及自(zì)有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集团(tuán)外市值(zhí)最(zuì)高的(de)上市公司(sī)。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康商品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部，由原医药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞(ruì)接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链(liàn)提升部(bù)负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原药京采(cǎi)负(fù)责人周新元负责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送时间(jiān)更不(bù)敏感的(de)非药品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的(de)形(xíng)象，线上线下(xià)结合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成(chéng)为大健康赛道的(de)共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市(shì)值、营收维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的(de)平(píng)安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发(fā)展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟(jí)需(xū)开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师(shī)不(bù)利(lì)的王笑松和(hé)另一位高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的(de)是(shì)以(yǐ)守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必(bì)须(xū)具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动(dòng)中都处于(yú)C位。京东零售中最重(zhòng)要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负(fù)责人(rén)徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收(shōu)支(zhī)敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京(jīng)东(dōng)内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东(dōng)也(yě)不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的(de)人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低(dī)价去争(zhēng)夺(duó)更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对(duì)许冉(rǎn)的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务(wù)部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东(dōng)在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没(méi)有离开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会议上评价(jià)他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在(zài)会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告(gào)上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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