11月29日，滴滴出行再度(dù)回应(yīng)日(rì)前的(de)服务异常称，目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务(wù)已经全部恢复。经28日启动了内(nèi)部复盘调查，初(chū)步确(què)定，这起事故的(de)起因是底层系统软件发生故(gù)障，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”，后续(xù)将深入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类(lèi)似事故(gù)再发生。

施为什么读yi什么意思，施怎么读啊"async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日(rì)晚间到(dào)28日上午(wǔ)，多位(wèi)用户反映(yìng)滴(dī)滴(dī)出行App异(yì)常(cháng)，包括页面无法(fǎ)打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此(cǐ)前的回(huí)应中(zhōng)称，如因(yīn)系(xì)统故障(zhàng)导致的费用(yòng)支(zhī)付异常、多扣(kòu)费等问题，会在事故处理结束(shù)后统一结(jié)算补偿(cháng)。针(zhēn)对有司(sī)机师傅反馈接到乘客后(hòu)无法(fǎ)开始行(xíng)程和计(jì)费，平(píng)台后续(xù)会(huì)根据行程计算和补发(fā)车费。

另外(wài)南都记者留意到，因(yīn)受到司施为什么读yi什么意思，施怎么读啊机端(duān)后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户余额(é)截图，称“某(mǒu)司机收入(rù)超690亿元(yuán)”，滴滴方面(miàn)告诉(sù)南都记者(zhě)，经过核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前还有报(bào)道提到，部分(fēn)司机(jī)开始提(tí)现，因怕系(xì)统(tǒng)问题(tí)导致自己账号出(chū)问题被注销。滴滴出行方面回应(yīng)南施为什么读yi什么意思，施怎么读啊都(dōu)记(jì)者(zhě)称，“经核查，目前司机(jī)账号及(jí)提现功能一切正常，广大(dà)司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服(fú)务等级高的(de)司机(jī)可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司(sī)机群聊天显(xiǎn)示，不(bù)少(shǎo)滴滴(dī)司机都表示自己(jǐ)提现成功(gōng)了。恳请大家不(bù)造谣(yáo)、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关(guān)心受影响的相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑值（包括出(chū)行分）等，也(yě)会尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行就此次故(gù)障再(zài)次(cì)致歉(qiàn)，称(chēng)各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故(gù)的起因是(shì)底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的(de)“遭受攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风(fēng)险隐患(huàn)排查和升级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发(fā)生。目前，滴(dī)滴App的(de)所有服务(wù)已经全(quán)部恢(huī)复。因这(zhè)起事故造成的(de)困(kùn)扰和(hé)问题，滴滴(dī)正(zhèng)在(zài)加快妥善解决。

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