自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì边际贡献的计算公式是什么呀)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以边际贡献的计算公式是什么呀(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业边际贡献的计算公式是什么呀利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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