自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yu台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思án)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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