无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公(gōng)共(gòng)平台(tái)上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要(yào)落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价(jià)低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的(de)受(shòu)众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依(yī)赖(lài)软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时(shí)可(kě)以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意(yì)的就(jiù)是(shì)以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四(sì)位数，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规(guī)的课程并没有任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教(jiào)的(de)话术试(shì)图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘(táo)宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无(wú)人直(zhí)播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的(de)平台(tái)，无(wú)人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播(bō)的(de)监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱(l冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释uàn)象。

无(wú)人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能(néng)与数字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可(kě)作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看(kàn)体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍(réng)然任(rèn)重(zhòng)道(dào)远(yuǎn)。

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