交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨(zī)询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非(俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少fēi)法营运高压态势(shì)，对存在违(wéi)法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运(yùn)输、市场监管等部门(mén)要督促网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司落实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车聚合平台(tái)不得(dé)干预网约车平台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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