自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xú网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊height: 24px;'>网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊n)找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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