自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻穿着高跟鞋的女奥特曼，穿红色高跟鞋的奥特曼译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(s穿着高跟鞋的女奥特曼，穿红色高跟鞋的奥特曼hì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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