自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“风雨兼程下一句是什么持之以恒意思，风雨兼程下一句是什么这一生我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，风雨兼程下一句是什么持之以恒意思，风雨兼程下一句是什么这一生表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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