交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国(guó)家互联网信息办公(gōng)室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)规范(fàn)管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促(cù)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公(gōng)司(sī)如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息(xī)。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负(fù)责制度，及(jí)时妥善社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面(sh社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面àn)处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责保持打击(jī)非(fēi)法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门(mén)要督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司落实明(míng)码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚(jù)合平台不得干预(yù)网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公(gōng)司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞争市(shì)场秩(zhì)序。

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