4月20日，作为(wèi)国内规模最大的民(mín)营能(néng)源企业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司环境(jìng)、社会和(hé)管治三个维度(dù)展开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了(le)社会多方的(de)认可，获得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永(yǒng)可(kě)持(chí)续发展年(nián)度杰(jié)出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会可持续发展(zhǎn)，这个理念很好地体(tǐ)现了企(qǐ)业公(gōng)民的社(shè)会价值(zhí)。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度举足(zú)轻重，特别是在国(guó)内“双碳”背景下，能(néng)源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股份一方面积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产业绿(lǜ)色低(dī)碳转型，为营造绿色生(shēng)态贡(gòng)献(xiàn)力量。另(lìng)一方面，公司始终坚持“科(kē)学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实(shí)环保工作主体责(zé)任，明确(què)内部员(yuán)工的环保职(zhí)责。

　　环境保护工(gōng)作(zuò)不只是新奥股份领导层付诸实践，公(gōng)司(sī)的每一位员工都(dōu)有相关(guān)意(yì)识(shí)、决心和(hé)实际举措。为了更好落实环保(bǎo)工作(zuò)，新(xīn)奥股份持续加强员工节能(néng)环保(bǎo)意识，发起(qǐ)低(dī)碳绿(lǜ)色办(bàn)公(gōng)的倡(chàng)议活动，倡导(dǎo)各子(zi)公司(sī)组织开展(zhǎn)各类(lèi)低(dī)碳节能(néng)主题宣贯活动，促进员工养(yǎng)成低碳办公及生活的习惯，提升(shēng)了(le)公司低碳节能领域的黏(nián)合度、契合度(dù)。

　　截(jié)至(zhì)2022年底，新奥股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境(jìng)污染事件(jiàn)与(yǔ)违规行为，新奥股份(fèn)及下(xià)属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新(xīn)奥(ào)股份(fèn)助(zhù)力(lì)社会及用户减(jiǎn)排5288万吨，全(quán)年(nián)环保资金投入6029万元。

　　此外，作(zuò)为行业(yè)气候(hòu)先锋企业，2022年(nián)新(xīn)奥股(gǔ)份与国际权威第(dì)三(sān)方咨询(xún)机构合作(zuò)，开(kāi)展了(le)领先披露天(tiān)然气产品全生(shēng)命周期碳排放(fàng)范围三测算工(gōng)作，成(chéng)为国(guó)内能(néng)源行业周期碳足(zú)迹的(de)公司。

　　综合能源营收规模增至百亿(yì)，光伏(fú)发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分指(zhǐ)出，公司秉持(chí)绿色发展的(de)理(lǐ)念，全(quán)面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳(tàn)目标(biāo)与能源转(zhuǎn)型战(zhàn)略，并结合公司(sī)的业务范畴，全面探索低碳(tàn)能(néng)源与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社(shè)会与(yǔ)环境的协调(diào)发(fā)展贡(gòng)献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度(dù)报告中可以(yǐ)看到，涉(shè)及低碳能(néng)源(yuán)与清洁能源解决方案的综(zōng)合能(néng)源销(xiāo)售及服务项目营收表现强劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年(nián)这一业(yè)务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有(yǒu)60个综(zōng)合(hé)能(néng)源(yuán)项目完成建(jiàn)设并(bìng)投入(rù)运营，累计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综合能(néng)源(yuán)销售及服务项目营业(yè)收(shōu)入(rù)

　　制图：金融界(jiè)上市公司(sī)研究院(yuàn)；数据来源：年度报告

　　在综合(hé)能源业(yè)务方面，公司充分(fēn)运(yùn)用数智技(jì)术(shù)，强化泛能理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧抓政府(fǔ)、客(kè)户绿色低碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳(tàn)交通四大(dà)业务矩阵，各业务(wù)组织结合资(zī)源禀赋积极探索光伏、冷能(néng)发(fā)电可行性，力图最大化利(lì)用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地(dì)面等区域的(de)太阳能资(zī)源(yuán)和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达(dá)到(dào)530.98万kWh。其中(zhōng)，新(xīn)奥股份2022年自身运营设施投运规模较大的(de)光(guāng)伏(fú)设(shè)施位(wèi)于舟(zhōu)山(shān)接(jiē)收站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化(huà)碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中(zhōng)的社(shè)会（Social）维度指出，公司依(yī)托安全数智化(huà)，实现全业务场景(jǐng)下“看得见、知重点、有(yǒu)人管”的安全(quán)智慧运(yùn)营(yíng)管理体系，实现从生产安(ān)全和数智(zhì)安全双向赋能，演(yǎn)进到“全(quán)场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职(zhí)业(yè)健(jiàn)康(kāng)安全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置(zhì)专职安全管(g往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么uǎn)理人(rén)员1041名，信息(xī)安全培训时(shí)长共计4390小时和总人(rén)次554,333次，无重大信息(xī)安全事故。此外，公司员工百(bǎi)万工(gōng)时工伤事故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全生产(chǎn)方面(miàn)树立公司(sī)品牌外，公司还积(jī)极开展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和(hé)素质工(gōng)程为核心的多个公益慈(cí)善项(xiàng)目，并(bìng)参与乡村振兴行动(dòng)。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈善捐款共计2442万元(yuán)。 往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么: 24px;'>往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么p>

　　重(zhòng)视企业治理，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的(de)企(qǐ)业治理对(duì)于(yú)公司(sī)未来发展有着重要意义，新奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明(míng)，公司建立了(le)完善的企业治理架构，不断提(tí)升(shēng)董事会(huì)运(yùn)作效率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可(kě)持续发展。

　　在制度体系(xì)方面(miàn)，新(xīn)奥股份严格遵守上市(shì)地的(de)监(jiān)管要求，持续完善治理架构及内部(bù)管(guǎn)控体系。在多元化管(guǎn)制方面，公司以(yǐ)更(gèng)加全面综合(hé)的视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比(bǐ)由2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立董事占比(bǐ)由(yóu)2021年(nián)的33％提(tí)升至(zhì)2022年(nián)的36％。在(zài)合规运营(yíng)方面，公司不断(duàn)加(jiā)强风险管控，建立完(wán)善的(de)风(fēng)险管控体系(xì)，保障公司(sī)稳健经营和(hé)健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合素质(zhì)，旨在为客(kè)户提供专业、优质的服务。公(gōng)司优化客户投(tóu)诉处理机制，增加(jiā)了“客(kè)户满意”管(guǎn)理原则(zé)，明确要求投(tóu)诉(sù)调查(chá)过程须遵循客观性(xìng)和真实性要求(qiú)，对处理时效、处理流程与处理规则都进(jìn)行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并(bìng)收集最终客(kè)户评价，提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份的(de)客户(hù)满意度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结(jié)率(lǜ)100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年(nián)，公司表(biǎo)示(shì)将牢牢(láo)把(bǎ)握(wò)天然气大发展和产业数智升级(jí)的(de)重(zhòng)大机遇，坚定推进业(yè)务创新升级，在可持续(xù)发展理念引领(lǐng)下，探索(suǒ)落地(dì)公司在管治、环境及(jí)社会等多方(fāng)面的高质量发展新(xīn)模式，携(xié)手(shǒu)所(suǒ)有(yǒu)同仁和伙伴共(gòng)同谱写(xiě)中国(guó)式现代化的能源(yuán)产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么