自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(j去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗í)团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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