自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatG学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分PT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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