自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴姚笛为文章打过几次胎，文章和姚笛生孩子了嘛来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的(de)环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGP姚笛为文章打过几次胎，文章和姚笛生孩子了嘛T。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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