金融界4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再(zài)次(cì)道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发(fā)放了(le)600份冰淇淋给到来(lái)到展(zhǎn)台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份(fèn)的(de)发(fā)放外，还预留了部分(fēn)给现场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们(men)佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏(tà)入(rù)社会的年(nián)轻人(rén)，请求(qiú)大(dà)家给她(tā)们(men)多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程的(de)疏忽和(hé)管理的(de)不细致(zhì)，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家给她们(men)多点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海(hǎi)车(chē)展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对(duì)待，外(wài)国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国人(rén)去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此(cǐ)冲(chōng)上(shàng)热搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频显示，在上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工(gōng)作人(rén)员还很贴心地教他们如何打开食用。当拍摄者上去领(lǐng)取时再度遭拒，给出的理由是“这是限量版(bǎn)冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海(hǎi)演(yǎn)讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而就在车展前夕(xī)，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐普策在活动(dòng)中表示，中国是宝(bǎo)马最大的(de)单(dān)一市(shì)场，宝马(mǎ)参与并支(zhī)持中国(guó)汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日中国(guó)之动(dòng)向，将引领明天世界之(zhī)方向”、“中(zhōng)国是(shì)未(wèi)来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”、“能在(zài)中国优秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承(chéng)诺(nuò)从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中国(guó)消费者，明天(tiān)谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概念车，该(gāi)车(chē)填(tián)补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是宝马最大的(de)单一市场。数(shù)据显示，2022年(nián)，宝(bǎo)马集团在中国市(shì)场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆(liàng)，包括(kuò)宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全(quán)球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集(jí)团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海车展，是去年(nián)11月以来，齐普(pǔ)策第三次(cì)访问中国(guó)。首次是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次是(shì)三(sān)个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国发(fā)展高(gāo)层论坛，深刻感(gǎn)受到中(zhōng)国式(shì)现代化对世界(jiè)的现(xiàn)代化发展具有开创意义。第三(sān)次便是这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管(guǎn)是从(cóng)行动(dòng)上还是言(yán)辞上，都可(kě)以看出(chū)宝马集(jí)团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉(qiàn)声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称(chēng)：这是一个误会，目前公司正(zhèng)在处理这件事(shì)。对工作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区(qū)现场一名工作人(rén)员表(biǎo)示：事发昨天下午，后续总部会(huì)回应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方正式回应终于来(lái)了。MINI中国(guó)表示，MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职引起了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明(míng)并未(wèi)赢得大多数网友谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗(shī)级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写”。

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