自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

苏三起解的故事，苏三起解的故事简介　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(苏三起解的故事，苏三起解的故事简介chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集(j苏三起解的故事，苏三起解的故事简介í)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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