自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封镇关西是谁，镇关西是谁打死的(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(镇关西是谁，镇关西是谁打死的jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(d镇关西是谁，镇关西是谁打死的ào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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