自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān解是多音字吗怎么读，解字是多音字都有什么音)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(解是多音字吗怎么读，解字是多音字都有什么音mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)解是多音字吗怎么读，解字是多音字都有什么音用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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