交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公(gōng)室秘书(shū)局发(fā)布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知(zhī)，压实企业责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务(wù)内容，依(yī)法建立(lì)健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营(yíng)运(yùn)高(gāo)压态势，对存(cún)在违法违规行为(wèi)的网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(p健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗íng)台(tái)公司(sī)落(luò)实明(míng)码标价(jià)等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序；督(dū)促网约车(chē)聚合平台不(bù)得(dé)干预网约车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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